환불 정책
중요: 제한된 예외를 제외하고 반품은 Slick Street E-기프트 카드 형태의 스토어 크레딧을 통해 환불됩니다. Slick Street는 원래 배송료에 대해 스토어 크레딧을 발행하지 않습니다.
당사는 선불 반품 라벨을 제공하지 않습니다. 반품 배송비는 고객님이 부담하셔야 합니다.
구매한 제품을 제조업체에 다시 보내지 마십시오.
반품
당사의 정책은 30일 동안 지속됩니다. 주문 상품이 배송된 후 30일이 지나면 환불이나 교환을 제공할 수 없습니다.
반품을 받으려면 상품을 사용하지 않은 상태여야 합니다. 당신이 그것을 받은 동일한 조건. 또한 원래 포장 상태여야 합니다.
반품 정책에 따라 상품을 완전히 반송해 주십시오.
- 상품은 배송일로부터 30일 이내에 반송되어야 합니다.
- 물품은 착용하지 않고 세탁하지 않은 상태여야 하며 원래 태그가 부착되어 있어야 합니다. 신발은 착용하지 않은 상태여야 하며 착용 흔적이 없어야 하며 원래 포장에 넣어 반품해야 합니다.
- 모든 반품에는 주문 번호, 연락처 정보, 반품되는 품목 및 반품 이유를 명확하게 나타내는 커버 레터가 포함되어야 합니다. 이 항목을 올바르게 작성하지 않으면 반품 처리에 문제가 발생할 수 있습니다.
- 모든 반품은 Slick Street E-기프트 카드 형태의 매장 크레딧을 통해 환불됩니다.
- 우리는 운송 중에 분실되거나 도난당할 수 있는 반품 패키지에 대해 책임을 지지 않습니다. 반품을 다시 배송할 때 우송료 증빙 및/또는 반품 추적 번호를 보관하십시오.
- 반품은 상품이 배송된 후 영업일 기준 5-7일 이내에 처리됩니다.
- 손상, 결함 또는 잘못된 상품은 배송 후 7일 이내에 신고해야 합니다.
- DC 또는 본사에서는 반납이 허용되지 않습니다.
발송인에게 반송 및 거부된 패키지
- 이러한 상황은 (1) 주소가 유효하지 않거나 정보가 누락된 경우, (2) 운송업체에서 패키지를 배송할 수 없는 경우 또는 (3) 배송 시 고객이 주문을 거부한 경우에 발생할 수 있습니다.
- 발송인에게 반송되거나 거부된 패키지는 재입고되며 초기 배송비를 뺀 E-기프트 카드 형태로 스토어 크레딧이 발행됩니다.
- 시스템에 접수된 주문은 변경할 수 없습니다. 패키지가 제대로 배송되도록 하려면 주소를 올바르게 입력하고 모든 관련 정보를 포함해야 합니다. 올바른 약어, 거리 번호, 건물 또는 아파트 번호, 경로 정보(해당되는 경우)를 사용하는 것이 배송을 보장하는 데 중요합니다.
- 구매 시 제공한 주소 정보가 올바르지 않은 경우 분실, 오배송 또는 잘못 배송된 배송에 대해 책임을 지지 않습니다.
반품 관련 보유 권리
당사는 다음과 같은 이유로 언제든지 고객의 반품을 단독으로 정의하고 제한, 거부 및/또는 거부할 권리를 보유합니다.
- "의류 보관"을 나타내는 불규칙하거나 과도한 반품 내역;
- 착용, 변경, 세탁, 손상 또는 누락된 품목과 관련된 불규칙하거나 과도한 반품 내역 또는
- 잠재적인 사기 또는 범죄 행위.
마찬가지로, 당사는 위에 언급된 유사한 행위로 인해 모든 고객 또는 법인에 대한 서비스(매장 및 온라인 모두)를 거부할 권리를 보유합니다.
유통 센터로 보내지는 논슬릭 스트리트 품목은 수령 즉시 폐기됩니다.
상품을 교환할 수 있습니까?
현재 우편으로 교환할 수 없습니다. 당사 정책에 따라 우편으로 상품을 반품하고 원하는 크기 및/또는 색상으로 상품을 재구매하는 것을 환영합니다.
환불
귀하의 반품이 접수 및 검사되면 반품된 품목을 수령했음을 알리는 이메일을 보내드립니다.또한 환불 승인 또는 거부에 대해 알려드립니다.
승인되면 환불이 처리되고 이메일 주소로 e-기프트 카드가 발급됩니다.
배송
상품 반품을 위한 배송비는 고객님이 부담하셔야 합니다. 배송비는 환불되지 않습니다. 환불을 받으면 반품 배송비가 환불 금액에서 차감됩니다.
$75 이상 상품을 배송하는 경우 추적 가능한 배송 서비스를 이용하거나 구매를 고려해야 합니다. 배송 보험. 반품된 상품을 받을 것이라고 보장하지 않습니다.